Depuis le début du confinement, les 160 collaborateurs de l’Office travaillent depuis leur domicile. L’ensemble des équipes de Reims habitat reste ainsi en activité, à votre service et à votre écoute, par téléphone via notre Centre de Relation Client, mails ou sur nos réseaux sociaux.

Dans ce contexte exceptionnel, seules les urgences (absence totale d’électricité, de chauffage, d’eau chaude, les fuites importantes et non maitrisables, les pannes d’ascenseur et vitres cassées et dangereuses en parties communes) seront traitées afin d’assurer votre sécurité. Merci de votre compréhension.

Pour contacter Reims habitat :

  • au 03 26 61 79 79. Notre Centre de Relation Client reste joignable, aux heures classiques d’ouverture. Merci de ne les contacter qu’en cas d’urgence. En dehors des heures d'ouverture de Reims habitat, le week-end, toujours en cas d'urgences, vous pouvez contacter notre service d'astreinte téléphonique au même numéro, le 03 26 61 79 79.
  • par mail à contact@reims-habitat.fr. Merci de privilégier dorénavant l’envoi de mails aux courriers.
  • par messages privés sur notre page Facebook.

Soyons tous solidaires en veillant au bien vivre ensemble et en respectant les gestes barrières et consignes du gouvernement.

Restons chez nous
Tous concernés, tous solidaires !

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