Depuis 2012, Reims habitat propose à ses clients seniors les plus fidèles le service « Confort + ».
Destiné aux clients de 70 ans et plus, habitant dans leur logement depuis plus de 25 ans, il permet de bénéficier gratuitement d’un certain nombre de travaux chez eux : pose de barre d'appui dans la salle de bain, installation de douche ou de WC rehaussé, changement de papier peint ou peinture, installation de mitigeurs…
Par ce service, l’objectif est à la fois de remercier les clients fidèles de l’organisme depuis de nombreuses années, de leur apporter certaines adaptations leur offrant un confort plus important chez eux et ainsi favoriser le maintien à domicile.
En 2022, les équipes de Reims habitat, avec l’appui de leurs prestataires, ont pu faire profiter 153 clients de ces travaux pour un montant de 222 535,46€.
Afin de bénéficier de ce service, les clients de Reims habitat peuvent en faire la demande auprès de leur Agence de proximité ou en contactant le Centre de Relation Client. Un technicien de Reims habitat se rend, ensuite, chez le client pour analyser la demande et évaluer les besoins.
Découvrez le témoignage d’une cliente ayant bénéficié de Confort +
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