L'enquête annuelle de satisfaction

Reims habitat réalise une enquête annuelle de satisfaction auprès de 1100 clients. En 2021, vous êtes 79,1% à être satisfaits des prestations de Reims habitat.

Comme après chaque enquête, Reims habitat veille à mettre en place un plan d’action pour vous offrir des prestations à la hauteur de vos attentes.

Les résultats des enquêtes de satisfaction, ainsi que le plan d’actions, vous sont présentés chaque année (journal Le Lien, site internet)  ainsi qu'aux Amicales de locataires.